Artikel-Schlagworte: „Leitfaden“

Wie Design Ihrem Unternehmen nützt

Mittwoch, 17. Februar 2010 verfasst von Alexander Schell
Gutes Design ist unentbehrlich

Gutes Design ist unentbehrlich

Das Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg nimmt sich in seinem Leitfaden “Innovationsfaktor Design” dem Thema Gestaltung an und führt darin auf, wie diese für Unternehmen förderlich ist.

Durch ein gutes Design lassen sich:

  • Unterscheidungen gegenüber dem Wettbewerber herstellen
  • Interessenten von der Produktqualität überzeugen
  • Qualität und somit Preis-Akzeptanz erhöhen
  • Kundenzufriedenheit bei der Produktanwendung sichern
  • Weiterempfehlungen fördern, Wiederverkauf herbeiführen, Markenidentität stärken.

Resultierend daraus kann man zusammenfassend sagen, dass Design letztendlich einen entscheidenden Faktor für Kostensenkung (Kunden zu Werbeträgern konvertieren) und Ertragssteigerung darstellt. Dies gilt nicht nur für Grafikdesign, sondern umfasst auch andere Designbereiche wie Produktdesign, Verpackungsdesign oder Markendesign.

Das Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg schafft es in seinem Leitfaden, das Thema erfreulich neutral und umfassend darzustellen, sodass sich die Erkenntnisse ohne Weiteres auf alle Designbereiche anwenden lassen.

Zum besseren Verständnis der Fachbegriffe bietet der Leitfaden ein Glossar, in dem viele Fachbegriffe wie Olfaktorik, Eco-Design oder Universal Design ausführlich erklärt werden.

Den Leitfaden können Sie direkt auf den Seiten des Wirtschaftsministeriums kostenfrei und ohne Anmeldung herunterladen.

Kostenloser Leitfaden Vertrauen im Online-Handel

Dienstag, 5. Januar 2010 verfasst von Alexander Schell

Das Electronic-Commerce-Center Handel (ECC Handel) stellt einen kostenlosen Leitfaden zur Generierung von Kundenvertrauen im Online-Handel zur Verfügung. Der ECC Handel möchte dafür von Ihnen lediglich eine Registrierung auf der Plattform.

Der Leitfaden unterscheidet drei Hauptbereiche: Rechtliche Anforderungen, Basisanforderungen und gezielte vertrauensbildende Maßnahmen.

Um sich vor Abmahnungen zu schützen und das Kundenvertrauen nicht von vornherein zu verspielen, sind die rechtlichen Anforderungen dringend einzuhalten (Muss-Bedingung). Die Basisanforderungen gehen eine Stufe weiter (Soll-Bedingung) und betrifft z.B. das Design, die Usability, die Transparenz, die technische Umsetzung und die Sicherheit. Die Kür hingegen (Kann-Bedingung) sind die gezielten vertrauensbildenden Maßnahmen wie ein Gütesiegel (Trusted-Shops, EHI, TÜV), kundenfreundliche Zahlungsverfahren (Rechnung/Überweisung), Kundenbewertungen, Sicherheitszertifikate, Hotline- oder Live-Support, etc.

Wir wünschen allen Interessenten viel Spaß beim Lesen. Bei der Umsetzung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Kostenloser Leitfaden Dialogmarketing

Donnerstag, 17. Dezember 2009 verfasst von Alexander Schell
Weihnachtsaktion

Weihnachtsaktion von Torsten Schwarz

Torsten Schwarz, bekannt durch diverse Leitfaden und Sonderdrucke zu den Themen “Dialog-Marketing”, “Integrierte Kommunikation” und “Permission Marketing” (wir berichteten) verschenkt zu Weihnachten seinen “Leitfaden Dialogmarketing” als E-Book.

Keine Anmeldung, keine E-Maildaten, kein Haken. Bis zum 24.12.2009 können Sie den Leifaden bei der Marketing Börse kostenlos herunterladen. Das nennen wir ein tolles Weihnachtsgeschenk. Allen die nun denken “Den Sonderdruck habe ich schon…” sei gesagt dass es sich hierbei um die 538-seitige Gesamtausgabe des Werkes handelt. Also schnell klicken bevor die Frist abläuft.

Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle an Torsten Schwarz und frohe Weihnachten.

Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0

Mittwoch, 4. November 2009 verfasst von Alexander Schell

Torsten Schwarz klärt in seinem “Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0″ Fragen u.a. zum Aussehen eines guten Mailings, zur Zukunft und Trends des E-Mail-Marketings und wie man am besten die gewünschte Zielgruppe erreicht.

Das Buch umfasst ca. 500 Seiten auf denen nicht nur Torsten Schwarz sondern viele weitere Experten ihr Wissen zum besten geben. Weitere Informationen zum Leitfaden und Sonderdrucke zu den Themen “Dialog-Marketing”, “Integrierte Kommunikation” und “Permission Marketing” erhalten Sie auf www.absolit.de, der Website von Torsten Schwarz.

Marketing auf Facebook

Mittwoch, 30. September 2009 verfasst von Alexander Schell

Der Experte für Social-Media-Marketing Xihit Solutions stellt auf seinen Seiten einen kostenlosen Leitfaden zum Thema Facebook-Marketing zur Verfügung.

Der Leitfaden richtet sich hauptsächlich an Unternehmen und Agenturen, die sich näher mit dem Thema auseinandersetzen möchten. Auf insgesamt 68 Seiten stellt Xihit die Architektur von Facebook mitsamt seinen diversen Funktionen, Anwedungen und deren Kombinationen vor. Des weiteren erhält man zahlreiche Informationen über die Werbemöglichkeiten auf Facebook, wie Displaywerbung und virtuelle Geschenkgüter. Nicht zu vergessen die Facebook-eigene Nutzerdaten-Schnittstelle “Facebook-Connect”.

Zu guter Letzt präsentiert Xilit einige Nutzerdaten von Facebook und eine äußerst umfangreiche Sammlung an Best-Practise-Beispielen von vielen namhaften Unternehmen. Wer sich für Facebook und dessen Marketingmöglichkeiten interessiert oder die Community als Werbekanal in Erwägung zieht, dem sei dieser Leitfaden ans Herz zu legen. Allen jenen, denen die 68 Seiten zu viel sind, können sich diesbezüglich gerne von uns beraten lassen.

Richtiger Umgang mit Kreditkartendaten

Dienstag, 22. September 2009 verfasst von Alexander Schell

Ergänzend zum E-Commerce-Leitfaden (wir berichteten) hat die ibi Research nun ein E-Commerce-Special zum Thema “PCI: Der richtige Umgang mit Kreditkartendaten” veröffentlicht. Dieser kann wie immer kostenlos auf der Website zum Special heruntergeladen werden.

Darin geht es um die PCI Sicherheitsstandards (PCI  = Payment Card Industry). Der Leitfaden enthält konkrete Regeln bezüglich des sicheren Umgangs mit Kreditkartendaten und deren Erläuterungen.

Der Spezial-Leitfaden richtet sich hauptsächlich an Händler, Acquirer, Payment Service Provider (PSP) und sonstige Firmen die in irgendeiner Form Kreditkartendaten verarbeiten.

Bitkom veröffentlicht Leitfaden zum eCommerce

Freitag, 10. Juli 2009 verfasst von Alexander Schell

Quasi einen Reiseleiter quer durch die eCommerce-Galaxie stellt die Bitkom mit Ihrem “Praxisleitfaden eCommerce” der Öffentlichkeit kostenfrei zur Verfügung.

Angefangen bei der Erklärung des Begriffes “eCommerce” über die Vorstellung der unterschiedlichsten Geschäftsmodellen bis hin zur Planung und Organisation von Projekten wird der Interessent von Grund auf in das Thema “eCommcerce” eingeführt. Darüberhinaus helfen Zahlreiche Tipps bei der Umsetzung. Rechtliche Fragen bzgl. Ihres Projektes oder die Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs (Online-Bezahlsysteme) beantwortet der Leitfaden ebenso wie die Frage nach den Marketingmöglichkeiten.

Wer möchte kann sich auf den Seiten der Bitkom das immerhin 84-seitige Dokument herunterladen.