Artikel-Schlagworte: „Gesetze“

Paneuropäisches Online-Shopping kaum möglich

Mittwoch, 16. Dezember 2009 verfasst von Alexander Schell

Obwohl die eCommerce-Branche durch etliche etablierte Bezahlsysteme (PayPal, Click & Buy, sofortueberwiesung.de etc.) und neueste Technik (Empfehlungs-Programme, Benutzerkommentare, 3d-Produktansichten) mittlerweile sehr ausgereift ist, steckt sie auf dem Gebiet des paneuropäischen Versandes noch in den Kinderschuhen.

Zwei von drei Online-Käufe müssen aufgrund von mangelnder Versandmöglichkeiten ins europäische Ausland abgebrochen werden. Umgekehrt verhält es sich etwas besser: Deutschland kann, gemeinsam mit Großbritannien, relativ gut aus dem Ausland beliefert werden.

Nicht zuletzt aufgrund der unterschiedlichen Rechtslage der einzelnen Staaten ist es für deutsche Versender sehr schwer einen Versand ins europäische Ausland anzubieten. Des weiteren machen die unterschiedlichen Lebenshaltungskosten und die daraus entstehenden extremen Preisschwankungen innerhalb der EU-Staaten eine paneuropäische Verkaufsstrategie sehr schwierig.

Zumindest Ersteres wird sich wohl in naher Zukunft durch die zunehmende Vereinheitlichung der Rechtsprechung vermindern. Für die weiteren Hürden müssen wohl andere Lösungen ausgearbeitet werden. Diesbezüglich möchte die EU-Kommission Verbesserungen für einen europaweiten Wettbewerb vorantreiben.

Praxishandbuch fĂĽr Shopbetreiber

Dienstag, 11. August 2009 verfasst von Alexander Schell

Trusted Shops veröffentlicht die Neuauflage seines beliebten Praxishandbuches für Shopbetreiber. Die aktuelle Fassung enthält unter anderem zusätzliche Gerichtsurteile der letzten Zeit bezüglich der Kaufprozesse und Regelungen in Onlineshops.

Das Werk von Prof. Dr. Thomas Hoeren und RA Carsten Föhlisch umfasst über 160 Seiten und basiert auf praktischen Erfahrungen von über 5.200 Online-Händlern.

Das Handbuch ist unterteilt in die Bereiche “Grundlagenwissen”, „Musterformulierungen”, „Nach der Bestellung” und „Wichtige Gesetze”. Darin erhalten Sie die wichtigsten Begriffe, Formulierungsvorschläge, Vorgehenshinweise bei Problemfällen wie Lieferschwierigkeiten oder RĂĽcksendung von beschädigter Ware und einen Ăśberblick ĂĽber die wichtigsten Gesetze.