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Abmahngefährdete Klauseln in Ihren AGB

Dienstag, 13. Oktober 2009 verfasst von Alexander Schell

Nach dem Inkrafttreten des neuen UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) können Gewährleistungsklauseln nun definitiv abgemahnt werden. Wir nennen Ihnen einige unzulässige Klauseln, die das Gewährleistungsrecht des Kunden betreffen und abmahnfähig sind:

  • Einwöchige Ausschlussfrist: Offensichtliche Mängel sollen binnen einer Woche nach Erhalt der Ware, nicht erkennbare Mängel binnen einer Woche nach deren Entdeckung gemeldet werden, ansonsten gilt die Lieferung als genehmigt bzw. wird diese akzeptiert. Dies ist unzulässig, da der Kunde den Postweg einkalkulieren muss und ihm somit weniger als eine Woche Zeit zur Verfügung steht.
  • Originalverpackung als Voraussetzung für eine Nacherfüllung: Die Klausel schränkt die Rechte des Käufers zu dessen Nachteil ein und ist daher unwirksam.
  • Entfall der Mängelansprüche wenn Mangel nicht unverzüglich und insbesondere auf Verlangen nicht vom Kunden belegt wird: Die Klausel schränkt ebenfalls die Rechte des Käufers zu dessen Nachteil ein und ist daher unwirksam.
  • Ausschluss der Transportgefahr: Die Transportgefahr wird eindeutig dem Händler auferlegt.
  • Unverzügliche Mängelanzeige: Dies ist ungültig sofern nicht zwischen offensichtlichen und nicht offensichtlichen Mängeln unterschieden wird.

Korrekte und stets aktuelle AGB

Mittwoch, 9. September 2009 verfasst von Alexander Schell

…dies verspricht der Rechtsservice-Anbieter janolaw AG mit Sitz in Sulzbach/Taunus. Nach einer halbjährigen Entwicklungszeit präsentiert janolaw ihren (kostenpflichtigen) AGB Hosting-Service.

Mit Hilfe eines ca. 30 Fragen umfassenden Online-Formulars werden AGB, Widerrufsbelehrung, Impressum und Datenschutzerklärung speziell für das Unternehmen individuell angefertigt.

Zusätzlich zur Erstellung bietet janolaw ein Update-Service per Plugin bzw. Schnittstelle an. Damit werden die aktuell integrierten Rechtstexte mit dem janolaw-Datenbestand automatisch verglichen und bei Bedarf aktualisiert. Derzeit stehen lediglich Plugins für x:t Commerce zur Verfügung, weitere (osCommerce, OXID eSales) sind in Arbeit.

Funktioniert der Service so wie es beschrieben ist, ist dies ein echter Geheimtipp für alle die im eCommerce tätig sind. Wir empfehlen allen unseren Kunden und allen Lesern des unseres Blogs sich diesen Service einmal genauer anzuschauen.