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Die zehn nervigsten Dinge im Büro

Alexander Schell — Tue, 09 Mar 2010 08:39:45 +0000

Viele Büromenschen haben nicht den Luxus eines eigenen Büros. Die meisten sitzen in einem Raum mit mehreren Leuten oder sogar in Großraumbüros mit Dutzenden von Kollegen. Räumlichkeiten wie Toilette und Küche sowie Arbeitsmaterialien und Geräte müssen zwangsläufig gemeinsam verwendet werden.

Dass dabei der ein oder andere Kollege hin und wieder für Unmut bei den anderen sorgt, ist unvermeidbar.

Basierend auf einer Online-Umfrage präsentieren wir Ihnen die zehn nervigsten Dinge im Büroalltag:

Schlechte Gerüche durch rauchende oder trinkende Kollegen
Schmutz in Gemeinschaftsräumen (Küche, WC)
Unpünktlichkeit bei Meetings
Zu hoher Geräuschpegel
Lästereien und Tratsch unter den Arbeitskollegen
Abstreiten von begangenen Fehlern
Überquellende Mülleimer
Zu laute Musik am Arbeitsplatz
Defekt hinterlassene Geräte (Papierstau, Druckerfehler)
Aufdringliche Kollegen

Verschenktes Potenzial beim E-Mail-Marketing

Alexander Schell — Thu, 21 Jan 2010 11:39:12 +0000

Potenziale im E-Mail-Marketing

Nur knapp die Hälfte aller Industrieunternehmen nutzt E-Mail-Marketing als Werkzeug für ihre Außenkommunikation. Dies geht aus einer Studie von Artegic mit dem Titel “E-Mail Marketing wird Top-Thema in Industrieunternehmen” hervor, die Sie kostenlos (unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse) herunterladen können.

“Knapp die Hälfte ist doch gut”, werden manche sagen, aber nicht, wenn für die Studie nur Top-Unternehmen befragt wurden. Von diesen 46% der E-Mail-Marketing-affinen Unternehmen verzichtet mehr als die Hälfte auf eine statistische Analyse der Kommunikation. Umsatz- und Optimierungspotenzial wird hier leichtsinnig verschenkt.

Ebenso verschenkt werden Potenziale bei der E-Mail-Gestaltung. Nur 4% setzen beim Format auf die sogenannte “Multipart E-Mail”. Hier besteht die E-Mail sowohl aus einem HTML-Quelltext für die optisch ansprechende Variante als auch aus einem reinen Text-Teil, falls keine HTML-Ansicht möglich ist. Für 22% der Firmen scheint dies wohl zu aufwendig zu sein, denn die setzen auf rein textbasierte E-Mails. Nur zur Erinnerung: Wir sprechen immer noch von industriellen Top-Unternehmen.

Ironischerweise gehen knapp 75% aller Befragten von einer Zunahme der E-Mail-Nutzung im Marketing- und Kommunikationsmix aus. Na dann, ran an die Arbeit. Es gibt viele Prozesse zu optimieren.

Die 10 wichtigsten Social-Media-Dienste

Alexander Schell — Tue, 19 Jan 2010 10:17:42 +0000

Social Media Network Ranking

Mit ihrem Social Media Relevanz Monitor (SRM) stellt SF Interactive Performance ein Tool zur Analyse der B2B Kommunikation zur Verfügung. Dieses Tool bewertet 80 internationale Plattformen anhand von 30 Bewertungskriterien wie Allgemeine Marktrelevanz, Relevanz für Marketing & Vertrieb, Relevanz für Employee Recruiting, Relevanz für Kommunikation & PR, Relevanz aus Netzwerkeffekten, Content Qualität, Zukunftsausblick.

Das aktuell durchgeführte Monitoring beschert folgendes Ranking:

1. linkedIn – www.linkedin.com
2. XING – www.xing.com
3. Facebook – www.facebook.com
4. Twitter – www.twitter.com
5. YouTube – www.youtube.com
6. Wikipedia – www.wikipedia.org
7. Slideshare – www.slideshare.com
8. Scribd – www.scribd.com
9. Naymz – www.naymz.com
10. Metacafe – www.metacafe.com

Jedes Ranking kann von SF an das spezifische Umfeld des Unternehmens angepasst werden, um so individuelle Rankings zu generieren. Im Laufe des ersten Halbjahres möchte SF Interactive Performance eine B2C-Variante seines SRM anbieten.

Marken-Websites ohne Online-Shops enttäuschen Kunden

Alexander Schell — Thu, 14 Jan 2010 15:59:11 +0000

DMC Digital Media Center

Bereits im Februar 2008 hat die dmc digital media center GmbH eine Ad-hoc-Studie über die Anforderungen der Nutzer an Marken-Websites durchgeführt. Jetzt wurde untersucht, was sich seitdem verändert hat. Wo wollen Nutzer Markenprodukte kaufen, welche Erwartungen stellen sie inzwischen an einen Marken-Online-Shop und was bewegt sie dazu, Markenprodukte lieber im Online-Shop der Marke zu kaufen?

Markentreue sind enttäuscht: 80 Prozent der Nutzer fragen sich, warum eine Marken-Website keinen eigenen Online-Shop hat. 75 Prozent sind enttäuscht und sogar jeder Zweite ist verärgert darüber. Aus Kundensicht ist das Urteil klar: 85 Prozent erwarten, dass eine Marken-Website einen Online-Shop bietet. [...]

Fazit: Marken brauchen einen Online-Shop

Heute bestätigt sich der Trend von gestern: Die Ergebnisse beweisen wie schon 2008, dass Marken mit einem Online-Shop präsent sein sollten. Den Studienergebnissen zufolge sollte der Marken-Online-Shop dem stationären Handel in nichts nachstehen. Produktsortiment und Serviceangebot müssen die Nutzer überzeugen. Einen markengerechten Online-Shop aufzusetzen erfordert Strategie und Zeit. Doch die Mühe lohnt sich: Die Marke bekommt eine breitere Bühne, Kunden werden animiert zu Spontan- und Zusatzkäufen und neue Kundenkreise werden erschlossen.

Den überaus interessanten Artikel in voller Länge finden Sie im Pressebereich der DMC.

Quelle: DMC.de (http://www.dmc.de/nc/ueber-dmc/presse/presse-details/article/marken-websites-ohne-online-shops-enttaeuschen-kunden-244//abp/36.html)

Deutsche Digitale Bibliothek (DDB) geplant

Alexander Schell — Mon, 14 Dec 2009 13:04:06 +0000

Das Bundeskabinett hat kürzlich die Errichtung einer Deutschen Digitalen Bibliothek als Alternative zu Google Books beschlossen. Es sollen Datenbanken von mehr als 30.000 Einrichtungen kultureller und wissenschaftstechnischer Art gebündelt und allen Bürgern zur Verfügung gestellt werden. Darüber hinaus möchte man die Daten nicht nur national, sondern mit der Anbindung an die europäische Netzbibliothek Europeana auch international anbieten.

Die Bundesregierung reagiert so auf das vielfach kritisierte “Google Books”-Projekt und möchte sicherstellen, dass zwischen sämtlichen Parteien ein angemessener Interessenausgleich vor allem bei der Gehalts- und Rechtsfrage vorherrscht.

Eine Umsetzung des Projektes ist für das Jahr 2011 geplant.

IVW ersetzt Page Impressions durch Visits

Alexander Schell — Wed, 09 Dec 2009 12:41:40 +0000

Bisher wurden die Einblendungen von Werbemitteln anhand von Page Impressions bewertet und ausgesteuert. In Zeiten von Ajax und Video-Ads ist diese Leitwährung nun nicht mehr repräsentativ.

Die IVW (Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V.) regiert darauf mit einer Anpassung Ihrer Kennzahlen bei den Ausweisungen. Nicht mehr Page Impressions (einzelne Seitenaufrufe) sondern Visits (Besuche – Anzahl der zusammenhängenden Nutzungsvorgänge eines Angebots) sind nun die neue Leitwährung. Die Page Impressions werden zwar dennoch gelistet, das Ranking wird nun jedoch von den Visits bestimmt.

Für eine komplette Liste der IVW-geprüften Websites klicken Sie hier.

Da Visits bereits bei den vorhergehenden Ausweisungen mit aufgeführt wurden, sind die Zahlen lückenlos vergleichbar. Wir freuen uns über die Initiative und hoffen, dass die Unsitte Inhalte und Artikel auf zig Seiten zu verteilen (um Page Impressions zu generieren) nun ein Ende hat. Was sich bei den Ausweisungen der IVW noch verändert hat lesen Sie in den IVW-News.

Kosten für Webauftritte häufig überschätzt

Alexander Schell — Mon, 23 Nov 2009 14:18:44 +0000

Laut einer aktuellen Umfrage an der sich weit über 600 Probanden beteiligten, werden die Kosten für eine eigene Online-Präsenz viel zu hoch eingeschätzt.

Die Teilnehmer sollten eine Schätzung für die Gesamtumsetzung (Design und Programmierung) einer Unternehmens-Website mit ca. 40 Seiten auf CMS-Basis abgeben. Jeder Vierte vermutete die Kosten lägen zwischen 7.000 und 10.000 Euro, und gut jeder Fünfte schätzte die Kosten auf 10.000 bis 15.000 Euro. 12 Prozent würden für so eine Website sogar über 15.000 Euro ansetzen. Mehr als das Doppelte der tatsächlichen Kosten.

Diese betragen nämlich 3.500 bis 7.000 Euro bei einem Projekt der genannten Größe. Erfreulicherweise ist sich beinahe ein Drittel der Umfrageteilnehmer der wirklichen Kosten bewusst. Unverständlich: 14 Prozent wären nicht bereit 3.500 Euro für solch eine Umsetzung bereit zu stellen.

Warum gehen die Preisvorstellungen wohl so weit auseinander? Das liegt zum einen an den nicht bemessbaren Leistungen der Grafiker und Programmierer. Ein noch so bekannter (und dementsprechend wohlverdienender) Designer kann bei der einfachsten Firmenwebsite versagen, wenn er nicht den Geschmack und das CI des Kunden trifft. Ebenso kann die Programmierung eines Systems viel zu teuer sein, wenn ein zu flexibler Programmierstil und eine überzogene Software-Architektur die eigentliche Notwendigkeit bei weitem übersteigen.

Schell Concepts empfiehlt daher allen Kunden und Unternehmen, die ihre Online-Aktivitäten verstärken wollen sich keinen Preisspekulationen hinzugeben und stattdessen einen kostenfreien und unverbindlichen Beratungstermin zu vereinbaren.

Mit Ask Ken macht recherche richtig Spaß

Alexander Schell — Tue, 17 Nov 2009 11:25:54 +0000

Ask Ken Ergebnisliste

Der “Visual Knowledge Browser” Ask Ken visualisiert die Suchergebnisse auf eine etwas andere Art und Weise die richtig Spaß macht.

Beim ersten Aufruf von Ask Ken sehen Sie nur eine leere hellgrüne Fläche und einen weißen Balken auf der rechten Seite. Darüber befindet sich ein sehr unauffällig positioniertes Suchfeld. Geben Sie dort ein Suchbegriff ein fängt Ask Ken an diverse Datenbanken wie Wikipedia und Freebase zu durchsuchen.

Die Hauptattraktion von Ask Ken ist jedoch die Ergebnisdarstellung in Form von Kreisen, welche in mehrere Felder aufgeteilt sind. Jedes Feld steht für einen weiteren relevanten Bereich zum gesuchten Begriff. Klickt man darauf öffnet sich ein weiterer Kreis und wird neuer Ausgangspunkt. Der alte Ausgangspunkt verschwindet nicht etwa, sondern wird ausgegraut. So erhält man einen Recherchepfad und kann jederzeit zu einem gewünschten Punkt zurückkehren und sich einen neuen Pfad wählen.

Diese neuartige Art der Recherche macht unglaublich viel Spaß, nicht zuletzt durch das sehr schlichte und überaus funktionelle Interface. Möglich wird dies durch das Canvas-Element aus HTML5, mit dem sich einfache Vektorformen zeichnen, Bilder drehen und Animationen bauen lassen. Könnte dies ein Konkurrent für Flash im Darstellungssegment für Grafiken und Diagramme werden?

Auch Google hat mit seinem “Wonder Wheel” ein ähnliches Konzept getestet. Dies kommt allerdings nicht an das Look and Feel von Ask Ken heran. Wir hoffen sehr, dass dieses Projekt fortbesteht und weiterentwickelt wird. Eine Innovation in der Visualisierung von Ergebnislisten, insbesondere für die Online-Recherche ist es allemal.

Aufschwung erzeugt Fachkräftemangel

Alexander Schell — Thu, 12 Nov 2009 14:35:15 +0000

In einer Krise werden Sie entlassen und beim Aufschwung fehlen Sie dann. “Der Bedarf an IT-Experten ist trotz der angespannten konjunkturellen Lage sehr hoch”, warnt der Bitkom. Derzeit sind ca. 20.000 offene IT-Stelle zu vergeben, davon laut Studie 13.000 in den Anwenderbranchen. Im ITK-Bereich sind 7.000 Jobs verfügbar,5.500 sogar direkt bei Anbietern von Software und IT-Dienstleistungen. Hauptsächlich werden derzeit Software-Entwickler und Projektmanager gesucht.

Diesen Trend hat die Schell Concepts bereits zu Beginn der Wirtschaftskrise erkannt und deshalb einen Freiberufler-Service eingerichtet. Haben auch Sie Fachkräftemangel, scheuen Sie sich nicht davor uns zeitweise oder auch langfristig als Freiberufler einzuspannen. Wir freuen uns auf zahlreiche Aufträge.

Blogs bringen Erfolg für Unternehmen

Alexander Schell — Mon, 09 Nov 2009 16:34:22 +0000

Hat Ihr Unternehmen einen Blog?

Laut einer aktuellen Studie unter professionellen Bloggern, wirkt sich das Bloggen extrem positiv auf das dahinterstehende Unternehmen aus.

70% der befragten Blogger gaben an, sie werden in ihrem Industriebereich besser wahrgenommen. Zwei von drei Bloggern generieren sogar Kunden über ihr “Internet-Tagebuch” und mehr als die Hälfte ist überzeugt als Meinungsführer anerkannt zu sein. Insbesondere Unternehmen, sind von Ihrer meinungsbildenden Stellung überzeugt.

Fast die Hälfte aller Blogger schreibt über Marken. Auffällig sind hierbei die Extremen: Geschrieben wird über Marken, die man besonders mag oder denen gegenüber man besonders abgeneigt ist. Wie dem auch sei, Aufmerksamkeit generiert man mit Blogs auf alle Fälle. Denn selbst wenn es mal eine negative Schalgzeile gibt, man bleibt zumindest in aller Munde.