Archiv für die Kategorie „Anleitungen & Tutorials“

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7 Regeln, um Spamfilter zu umgehen

Mittwoch, 10. März 2010 verfasst von Alexander Schell
Keinen Spamverdacht erregen

Keinen Spamverdacht erregen

Ohne die aggressiv arbeitenden Spamfilter unserer E-Mail-Anbieter wäre der tägliche E-Mail-Verkehr kaum zu bewältigen. Wie unnachgiebig die Spamfilter dabei vorgehen, verdeutlichen folgende Zahlen:

  • 80% aller eingehenden E-Mails werden als Spam aussortiert
  • Jeder fünfte bewusst abonnierte Newsletter wird fälschlicherweise als Spam aussortiert

Damit Ihr Newsletter nicht aussortiert wird, hat Torsten Schwarz, E-Mail-Marketing-Experte von absolit, 7 Tipps veröffentlicht, die Ihnen dabei helfen, dass Ihr Newsletter trotz der Spamfilter beim Kunden ankommt.

  1. Zertifizierte Versandserver verwenden
  2. Keine oder geringe Beschwerden verursachen
  3. Nutzer zum Adressbuch-Eintrag auffordern
  4. Vorher Spamtest machen
  5. Betreff nicht zu werblich gestalten
  6. Mailingliste sorgsam pflegen
  7. Sauberes HTML verwenden

Den ausführlichen Bericht erhalten Sie auf der Website von Absolit.

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Wie Design Ihrem Unternehmen nützt

Mittwoch, 17. Februar 2010 verfasst von Alexander Schell
Gutes Design ist unentbehrlich

Gutes Design ist unentbehrlich

Das Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg nimmt sich in seinem Leitfaden “Innovationsfaktor Design” dem Thema Gestaltung an und führt darin auf, wie diese für Unternehmen förderlich ist.

Durch ein gutes Design lassen sich:

  • Unterscheidungen gegenüber dem Wettbewerber herstellen
  • Interessenten von der Produktqualität überzeugen
  • Qualität und somit Preis-Akzeptanz erhöhen
  • Kundenzufriedenheit bei der Produktanwendung sichern
  • Weiterempfehlungen fördern, Wiederverkauf herbeiführen, Markenidentität stärken.

Resultierend daraus kann man zusammenfassend sagen, dass Design letztendlich einen entscheidenden Faktor für Kostensenkung (Kunden zu Werbeträgern konvertieren) und Ertragssteigerung darstellt. Dies gilt nicht nur für Grafikdesign, sondern umfasst auch andere Designbereiche wie Produktdesign, Verpackungsdesign oder Markendesign.

Das Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg schafft es in seinem Leitfaden, das Thema erfreulich neutral und umfassend darzustellen, sodass sich die Erkenntnisse ohne Weiteres auf alle Designbereiche anwenden lassen.

Zum besseren Verständnis der Fachbegriffe bietet der Leitfaden ein Glossar, in dem viele Fachbegriffe wie Olfaktorik, Eco-Design oder Universal Design ausführlich erklärt werden.

Den Leitfaden können Sie direkt auf den Seiten des Wirtschaftsministeriums kostenfrei und ohne Anmeldung herunterladen.

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Whitepaper zum rechtssicheren Onlineshop

Mittwoch, 3. Februar 2010 verfasst von Alexander Schell
Kostenloses Whitepaper von Trusted Shops

Kostenloses Whitepaper von Trusted Shops

Das begehrte Whitepaper „In 10 Schritten zum rechtssicheren Onlineshop“ von Dr. Carsten Föhlisch (Justiziar bei Trusted Shops) steht nun in einer aktualisierten Form zur Verfügung.

Shopbetreiber erhalten hier zahlreiche Informationen und Musterformulierungen zu den Themen AGB-Gestaltung, Vertragsschluss, Widerrufsrecht und Zahlungsabwicklung.

Neben zahlreichen Neuerungen aufgrund aktueller Gerichtsentscheidungen liegt dem 27-seitigen Whitepaper eine Checkliste für Onlineshops bei. Mit deren Hilfe können Shopbetreiber ihren Shop Punkt für Punkt auf Rechtssicherheit prüfen.

Das Whitepaper „In 10 Schritten zum rechtssicheren Onlineshop“ kann kostenlos bei Trusted Shops heruntergeladen werden.

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White Paper zum Thema Newsletter

Mittwoch, 27. Januar 2010 verfasst von Alexander Schell
optivo - Enterprise Email Marketing

optivo - Enterprise Email Marketing

Bezugnehmend auf unseren Artikel “Verschenktes Potenzial beim E-Mail-Marketing” vom 21. Januar 2010 haben wir für Sie, liebe Leser, ein paar hilfreiche Quellen zusammengestellt.

Der E-Mail-Marketing-Spezialist optivo stellt auf seinen Seiten eine Sammlung von White Paper zur Verfügung. Bisher sind White Paper zu den Themen “Grundsätze für ein verantwortungsvolles Marketing per E-Mail”, “Aufmerksamkeitsanalysen” und “Hinweise zur Newslettergestaltung” erschienen.

Besonders gut gefällt uns der Kurs “6 Schritte zum erfolgreichen E-Mail-Marketing”, bei dem Sie jeweils wöchentlich eine E-Mail zum Thema erhalten. Hilfreich für Einsteiger ist das umfangreiche Glossar zum Thema E-Mail-Marketing.

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Kostenfreies Whitepaper von eKomi und EHI

Dienstag, 12. Januar 2010 verfasst von Alexander Schell

Die beiden Gütesiegel-Unternehmen eKomi und EHI stellen das kostenlose Whitepaper “Erfolg im E-Commerce durch Vertrauen und gleichbleibende Qualität” über den Umgang und den Wert von Kundenfeedback zur Verfügung.

Kundenfeedback hilft nicht nur anderen Käufern bei der Kaufentscheidung, sondern liefert Unternehmen auch wertvolle Informationen. Dies hilft den Unternehmen die eigenen Leistungen, Produkte und interne Prozesse zu verbessern, spart gleichzeitig Ressourcen und ist zudem auch noch völlig kostenlos.

In diesem Whitepaper erfahren Sie wie sie das Vertrauen der Kunden sichern und die Qualität Ihrer Leistung messen und optimieren können. Dies führt letztendlich zu einer höhreren Kundenzufriedenheit und letztlich zu höheren Umsätzen.

Das kostenlose Whitepaper können auf der Website von eKomi anfordern. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse bekommen Sie das Whitepaper bequem per E-Mail zugeschickt.

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Kostenloser Leitfaden Vertrauen im Online-Handel

Dienstag, 5. Januar 2010 verfasst von Alexander Schell

Das Electronic-Commerce-Center Handel (ECC Handel) stellt einen kostenlosen Leitfaden zur Generierung von Kundenvertrauen im Online-Handel zur Verfügung. Der ECC Handel möchte dafür von Ihnen lediglich eine Registrierung auf der Plattform.

Der Leitfaden unterscheidet drei Hauptbereiche: Rechtliche Anforderungen, Basisanforderungen und gezielte vertrauensbildende Maßnahmen.

Um sich vor Abmahnungen zu schützen und das Kundenvertrauen nicht von vornherein zu verspielen, sind die rechtlichen Anforderungen dringend einzuhalten (Muss-Bedingung). Die Basisanforderungen gehen eine Stufe weiter (Soll-Bedingung) und betrifft z.B. das Design, die Usability, die Transparenz, die technische Umsetzung und die Sicherheit. Die Kür hingegen (Kann-Bedingung) sind die gezielten vertrauensbildenden Maßnahmen wie ein Gütesiegel (Trusted-Shops, EHI, TÜV), kundenfreundliche Zahlungsverfahren (Rechnung/Überweisung), Kundenbewertungen, Sicherheitszertifikate, Hotline- oder Live-Support, etc.

Wir wünschen allen Interessenten viel Spaß beim Lesen. Bei der Umsetzung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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Kostenloser Leitfaden Dialogmarketing

Donnerstag, 17. Dezember 2009 verfasst von Alexander Schell
Weihnachtsaktion

Weihnachtsaktion von Torsten Schwarz

Torsten Schwarz, bekannt durch diverse Leitfaden und Sonderdrucke zu den Themen “Dialog-Marketing”, “Integrierte Kommunikation” und “Permission Marketing” (wir berichteten) verschenkt zu Weihnachten seinen “Leitfaden Dialogmarketing” als E-Book.

Keine Anmeldung, keine E-Maildaten, kein Haken. Bis zum 24.12.2009 können Sie den Leifaden bei der Marketing Börse kostenlos herunterladen. Das nennen wir ein tolles Weihnachtsgeschenk. Allen die nun denken “Den Sonderdruck habe ich schon…” sei gesagt dass es sich hierbei um die 538-seitige Gesamtausgabe des Werkes handelt. Also schnell klicken bevor die Frist abläuft.

Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle an Torsten Schwarz und frohe Weihnachten.

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eStrategy – Neues Online-e-Magazin

Donnerstag, 10. Dezember 2009 verfasst von Alexander Schell

Die Internetagentur und ausgewiesener Magento Community Partner TechDivision hat mit eStrategy ein neues E-Magazin veröffentlicht. Themenschwerpunkte sind E-Commerce, Webtrends und Onlinemarketing.

Die erste Ausgabe ist bis zum 24.01.2010 nach einer Registrierung kostenfrei abrufbar. Alle registrierten User nehmen zudem an einer Weihnachtsverlosung teil.

Die aktuelle Ausgabe besteht aus 122 Seiten und enthält neben Themen wie SEO, SEM und Online-Marketing im eCommerce ein Magento-Special. Laut Herausgeber TechDevision erscheint das Magazin vorerst quartalsweise. Wir freuen uns über das Magazin und wünschen TechDevision alles Gute, viel Erfolg und vor allem zahlreiche Leser.

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Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0

Mittwoch, 4. November 2009 verfasst von Alexander Schell

Torsten Schwarz klärt in seinem “Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0″ Fragen u.a. zum Aussehen eines guten Mailings, zur Zukunft und Trends des E-Mail-Marketings und wie man am besten die gewünschte Zielgruppe erreicht.

Das Buch umfasst ca. 500 Seiten auf denen nicht nur Torsten Schwarz sondern viele weitere Experten ihr Wissen zum besten geben. Weitere Informationen zum Leitfaden und Sonderdrucke zu den Themen “Dialog-Marketing”, “Integrierte Kommunikation” und “Permission Marketing” erhalten Sie auf www.absolit.de, der Website von Torsten Schwarz.

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Externe Links richtig setzen (Teil 2)

Donnerstag, 15. Oktober 2009 verfasst von Alexander Schell

Im ersten Teil unserer Miniserie zum Thema “Externe Links richtig setzen” haben wir uns mit dem Disclaimer (Haftungsausschluss) auseinandergesetzt. Nun möchten wir Ihnen aufzeigen wie Sie externe Links richtig setzen und rechtliche Risiken minimieren können.

  • Prüfen Sie jeden Link umfassend und nach bestem Wissen und Gewissen bevor Sie ihn bereitstellen. Notieren Sie sich den Zeitpunkt der Prüfung und vermerken Sie dies bei dem entsprechenden Link auf der Website oder auf einem separaten Aufschrieb.
  • Vermeiden Sie es Seiten zu verlinken, die den Anschein illegaler Aktivitäten erwecken. Dies gilt für frei (ohne verifizierte Altersprüfung) zugängliche Seiten mit pornografischen oder jugendgefährdenden Inhalten, Seiten mit gewaltverherrlichenden oder rassistischen Inhalten und Inhalten die volksverhetzender oder krimineller Natur sind.
  • Verlinken Sie ohne ausdrückliche Genehmigung des Betreibers keine Inhalte in einem Frame. Damit machen Sie sich die Inhalte nicht nur in besonderer Weise zu eigen und können dafür belangt werden, Sie verstoßen möglicherweise zusätzlich gegen Rechte des Betreibers der verlinkten Seite.
  • Sollten Sie einen Hinweis auf rechtswidrige Inhalte oder Vorgänge auf einer von Ihnen verlinkten Seite erhalten sind Sie dazu verpflichtet den entsprechenden Hinweisen nach zu gehen und den Link gegebenenfalls zu entfernen.

Haben Sie weitere Fragen bezüglich dieses Themas können Sie uns durch nebenstehende Mittel jederzeit erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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